Страница 1 из 1

Неправильная резка чека на POS

Добавлено: 03 ноя 2021, 06:22
andrewg
Чековый принтер Xprinter XP-D200, подключен как OPOS Чековый принтер.
KKM Server последний на текущий момент - 2.2.10.25
Принтер оснащён системой отреза чеков.

Проблем две
1. Неправильно срабатывает отрез чеков. При распечатке тестовых чеков, чек вылазит не до конца, отрезается и часть чека остаётся внутри принтера.
2. Отрез срабатывает только при печати тестов в KKM Server. При печати из других мест отрез не срабатывает (в том числе при печати тестов с сайта). При этом чек так же не вылазит до конца, низ чека остаётся внутри принтера.

Re: Неправильная резка чека на POS

Добавлено: 03 ноя 2021, 16:53
Audim
Управления резаком напрямую нет.
Команда отреза срабатывает на признак конца страницы.
Но как правило резак находится чуть выше по бумаге чем печатающая головка.

Как правило во все принтерах есть настройка проматывания бумаги перед отрезом - вот этими параметрами и надо поиграться но во всех принтерах слегка разные....

Re: Неправильная резка чека на POS

Добавлено: 03 ноя 2021, 17:27
saratovout
andrewg писал(а):
03 ноя 2021, 06:22
При распечатке тестовых чеков, чек вылазит не до конца, отрезается и часть чека остаётся внутри принтера.
Или делаете в настройках принтера (не в Kkmserver) длину/строк прогона. В некоторых принтерах есть настройка "игнорирования печати пустых строк", проверьте, что она у вас отключена, если она есть в настройках принтера.

Или при отправке задания печати в Kkmserver сделайте n-количество пустых строк.

Re: Неправильная резка чека на POS

Добавлено: 03 ноя 2021, 22:42
andrewg
Смена подключения с POS на Windows Printer проблему решили - заработал и резак и денежный ящик стал открываться. Через POS ни то ни другое не работало, все настройки драйвера игнорировались